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最佳应用性能管理软件

顾名思义,应用程序性能管理(APM)涉及三个主要领域:应用程序可用性、应用程序性能管理和用户体验的改进。使用时,APM会监控两个主要区域,以确保应用程序快速流畅地运行。首先,它检查运行软件应用程序的系统和网络基础设施的速度。然后,它查看最终用户的交易速度。通过查看这两个方面,APM创建了应用程序服务和可能发生的中断的端到端概览。

这意味着APM正在查看负载测试、综合监控,甚至是真实用户的工作,以衡量正常运行时间和整体应用程序速度。这些测量通常通过集成的SaaS、内部部署工具或一套软件工具来完成。使用APM管理这些区域的主要好处是,您将获得有关应用程序软件性能的整体分析视角,以便您可以继续改进最终用户对应用程序的体验。

与许多技术术语一样,APM首字母缩写词代表应用程序性能测量或应用程序性能监控,但这些替代的首字母缩写词确实歪曲了该工具的预期含义。例如,将其称为应用程序性能监控强调了该工具的技术监控方面,表明该应用程序应使用AlertSite等设备来持续监控您的性能。同样,指出软件应该进行应用程序性能测量强调了数据度量的必要性。APM的另一个常见解释是应用程序组合管理,但是,同样,

应用程序的开发周期是错综复杂的,它需要你考虑到系统架构本身的巨大复杂性。这种复杂性无疑会在过程中的某个时刻咬你一口。您将拥有一个由系统管理员、开发人员甚至测试人员组成的团队,他们必须在整个创建过程中协同工作,而这个脆弱的系统中只有一个薄弱环节就会给您带来问题。想想遇到缓慢的API连接或无用的第三方CDN;只是这些潜在的问题可能会对您的应用程序的性能产生负面影响,导致更多的冲突,最终在开发完成时您的消费者对您的意见很差。

了解应用程序性能管理

过去,处理应用程序性能管理是留给系统管理员和运维团队的工作。然而,如今,APM几乎是参与软件应用程序创建、开发和分发的任何人的必备工具。管理应用程序性能比以往任何时候都更加容易和用户友好,并且它已成为创建、测试和业务流程的必要组成部分。

例如,软件应用程序开发人员可以在扩展软件应用程序时更有效地管理他们的工作质量,尤其是与您的运营团队。这将使他们能够在整个开发过程中轻松排除故障并监控他们的进度。

另一方面,运维人员更有可能使用APM工具来创建和运行桌面和移动适用性测试,以试图定位和防止两个界面中的潜在性能问题。

甚至业务领导也可以参与其中,使用APM跟踪在线收入并管理企业的网络交易。

尽管此工具有多个视图和应用程序,但最终目标实际上是相同的:在软件应用程序上线并遇到可预防的问题之前清楚地了解它的工作方式。随着您团队的所有成员在各自领域使用APM解决方案,您会发现应用程序性能方面的问题越来越少,会让您的团队措手不及。您的团队可以协同工作,使用相同的APM结果来发现、协作和减少开发问题。

显然,所有原始软件应用程序的创建、处理和分发都不同,所有应用程序都旨在满足不同的目标。但是,使用APM的目标基本相同:提供最佳的用户体验。

由于许多不同的网络服务器、移动运营商、云托管服务的巨大复杂性和网页浏览器,用户出现问题的可能性很大。作为互联网用户自己,您知道系统是如何工作的。例如,如果您在网上冲浪,而该站点突然停止运行,需要很长时间才能加载。问题是什么?不幸的是,这可能是几个不同的问题之一。这是一个有问题的链接吗?第三方内容是否有问题?或者您的网络主机的内部处理是否存在问题?作为用户,您可能不知道,但您对延迟感到恼火。作为使用APM的业务领导者,您将能够监控此类问题、识别问题并创建可提高性能的快速解决方案。无论问题是在web层、在网络、甚至在大型机后端,APM都可以揭示瓶颈,

除了这些品质之外,APM的负载测试和真实用户监控工具还能揭示其他人从世界各地几乎任何地方查看您网站的方式。这些“视觉用户体验”监控工具可以查看甚至模拟用户的网络浏览器和移动设备,以发现内容的显示速度和页面视觉吸引力的质量。这使您的团队能够从人的角度查看您的应用程序,使他们能够监控指标和修复错误并创造最佳的真实最终用户体验,这是唯一真正重要的性能指标。

APM是如何工作的?

考虑在线用户体验。什么比几乎任何事情都更让用户烦恼?对于大多数人来说,响应时间慢甚至比应用程序不可用或停机时间还要慢。部分原因是电子商务研究表明,速度下降的发生频率几乎是完全中断的10倍,当这些速度下降频繁发生时,它会影响您网站的客户,并最终影响您的商业底线。更简单地说,仅仅因为您的应用程序处于活动状态,并不意味着它可以持续访问并完美运行。您可能已经在监控您的IP协议和网络服务,但APM是此监控过程的更全面的方法,它将提高您的整体可靠性和速度。

应用性能管理软件的功能

最终用户的体验监控-将此视为您使用APM的第一步。理想情况下,它将帮助您找到问题,因为它首先会对您的应用程序的用户产生负面影响。

运行时应用程序架构——这应该包括应用程序架构的发现、建模和显示。这些区域可能会被生成和监控,以创建您的应用程序和问题的整体概念。

用户定义的事务分析——查看您的用户定义的事务,因为它们流经您的应用程序,因为它们由架构的运行时展示。这可以帮助您找出交易过程中可能影响最终用户的问题的根源。

应用程序中的组件深入监控——在您完成前三个步骤后,深入研究您的结果,并考虑上下文和对最终用户的影响。

IT运营分析–最后,查看您的分析,从您在前四个步骤中生成的所有数据量中发现问题的真正根本原因。即使您没有发现任何初始问题,请记住,查看您的数据可以让您更好地预测最终用户体验中的潜在问题。

应用性能管理软件的趋势

许多技术观察家在一开始就批评了应用程序性能管理的想法。这些反对者认为APM只不过是一个宏伟的愿景,永远无法提供它所承诺的体验。然而,技术瞬息万变,互联网上的内容变化得更快。这意味着,应用程序每放缓一秒,整体收入和客户忠诚度就可能下降。这些损失的危险意味着APM现在已成为您的软件应用程序的必需品。

当然,仍有许多公司会简单地拼凑他们的应用程序工具来启动和运行他们的应用程序。还有一些供应商将向您的公司销售完全集成的总包,因此您无需制作自己的系统。但是,这些选项很少,而且很可能不会专门为您的应用程序配置。

未来的应用程序性能管理系统正在迅速成为用户体验管理,也称为UXM。即使系统发生这种转变,最终用户的体验仍将是您监控的最重要方面。将您公司的时间和金钱集中在开发过程的这一方面。但是,UXM将帮助您查看用户体验不太理想的地方,并且它将测试您的应用程序以诊断问题的根本原因。当您知道根本问题时,您可以非常具体地针对它来解决问题。

如果您正在考虑UXM之类的东西,但不确定进行此更改的好处,请以这种方式思考该过程:为什么您要不断将时间、金钱和精力投入到您当前使用的神秘系统中,而它却几乎没有收益或者最终用户的体验没有变化?你为什么要扔掉所有的时间、金钱和精力?如果您要为当前应用程序的更新和真正影响更改而工作并付费,请专注于跟上最新的选项,例如UXM,而不是使用已经过时或即将过时的系统。

注意软件应用程序中的功能细节和感知性能。这是对什么是UXM及其关注点的定义。将您的应用程序团队设置为创新、优化并专注于最终用户的体验,这将使您比公司的软件应用程序竞争对手更具优势。如果忠实地实现这种方法需要你多花一点时间来开发,那么它仍然是值得的。您精心开发的最终产品将比竞争对手快速发布的选项更好。当该竞争对手的网站出现故障时,您的网站仍将运行强劲,您的用户会感激不尽,并会以收入和忠诚度奖励您。

拥抱能够保持用户体验的完全集成的APM,这种优势可能会首先推动您的软件应用程序通过终点线,而那些坚持数据分析的公司将成为过去。

更新日期: 2021-07-31 20:54:40