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如何选择订单管理系统?

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订单管理系统是一个软件平台,零售商和3PL使用它来管理、跟踪和履行订单。良好的OMS可确保有效的订单处理并简化从仓库到客户的订单拣选/包装。

使用订单管理系统等工具,用户可以在有效组织信息的同时获得近乎即时的满足感。借助适用于电子商务业务的OMS,可以通过两种主要方式管理高效的订单履行流程:

使用OMS自动执行耗时、重复的任务

将OMS与其他管理系统集成以获得端到端的可见性

一个好的订单管理系统将帮助体验自动化电子邮件工作流程的好处,为订单确认、交付、退货等里程碑设置触发器。有了OMS,企业就不会错过任何一步!

使用订单管理系统自动驳斥履行任务。


选择订单管理系统时要考虑的关键点

没有任何管理系统是不完善的。但是,适合电子商务业务的方法最适合。以下是为企业选择订单管理系统时需要考虑的关键点。


无缝整合

强大的OMS带有开放的API。没有这个,OMS就无法完成与集成管理系统的通信,导致业务运营效率低下。

换句话说,一个好的OMS可以帮助电子商务企业熟悉无缝集成。


可扩展性

不断升级到最新的OMS是很困难的。在为业务寻找OMS时,请考虑长期需求。获得一个订单管理系统,该系统可以随着时间的推移处理大量订单。


实时库存跟踪

一个好的OMS知道订单何时何地到达,这些信息对于减少或节省不必要的费用至关重要。借助完善的订单管理系统,获取有关业务、客户体验等的最新见解。这样,企业就有机会积极把握潜在的销售机会。

换句话说,一个好的OMS可以帮助电子商务企业实时跟踪库存。


多节点履行

今天的客户正在寻找最快的交付选项;这就是多节点履行用于物流管理的地方。在计划和战略位置维护各种设施以关闭虚拟网络。

品牌可以将订单分配到最近的仓库,并与最终客户沟通以实现快速交付。要实现高效的多节点履行,请获取能够简化仓库间订单的OMS。


结论:

订单管理系统非常适合使用,前提是为业务选择了最精简的选项。与其他软件无缝集成和管理任务自动化是获得OMS的其他好处。