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2022年8种数字营销发展趋势

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每年,我们都会见证新的和意想不到的数字趋势,这些趋势为营销的未来奠定了基础。即使在像2021年这样动荡的一年里,我们也没有失望。如果有的话,2022年的数字营销趋势将成为迄今为止最具开创性的趋势。

为了帮助消化和规划数字营销,我们分解了2022年需要注意的关键数字营销趋势。

1.简短的DIY视频

短视频强调我们消费内容的快节奏方式,并强调需要简单简洁的信息或要求我们参与的引人入胜的内容——无论是学习新舞蹈、加入挑战还是参与调查和民意调查。

这些短视频的伟大之处在于,每个人都可以制作一个快速视频,而不是通过手机进行超级打磨。不仅如此,这些引人入胜的短视频内容,坦诚、幕后、DIY、真实故事、更粗犷的外观,正是年轻消费者想要的。


2.讲一个真实的故事

讲故事始终是品牌营销的关键。但是,当谈到在现代环境中销售产品时,消费者已经厌倦了仅仅听到、品牌如何相信商品或服务比竞争对手更好。他们想知道是如何以符合他们需求和期望的方式兑现承诺的。

这并不意味着品牌应该退后一步,让他们的评论来说话。相反,营销应该将重点转移到讲故事上——不要只是告诉消费者他们产品的好处或为什么它比竞争对手更好,企业应该通过故事和客户推荐来展示产品或服务如何帮助解决特定的问题问题。


3.关注你的听众

将策略集中在与现有受众互动和建立数据库上,会发现消息传递给了对工作最感兴趣的人。

随着数字环境的不断变化,消费者对他们接收和消费的媒体越来越挑剔,因此他们的期望很高。


4.隐私、透明度和建立信任

数字广告超载,这让消费者对他们所针对的内容更加怀疑。这就是为什么在2022年,数字营销人员应该为更严格的隐私限制做准备,这将改变他们跟踪用户行为的方式。

消费者比以往任何时候都更愿意“保持真实”,如果接受这种数字营销的新方向,它可能会为客户关系带来巨大的成果。


5.个性化

个性化将在2022年发挥重要作用。与其广撒网,希望能吸引尽可能多的人,不如制作特定的广告来迎合受众,从而产生更丰硕的成果。但这不仅仅是需要正确处理的内容。确保受众在正确的时间和地点收到这些广告对于参与过度饱和的环境至关重要。

花时间了解受众使用的平台以及他们如何使用它们,意味着可以根据每个人口统计创建个性化的消息传递。这将确保信息以最吸引他们的方式到达合适的受众,这将使广告支出更进一步,并可能提高客户忠诚度。

这不仅是为每个社交媒体平台量身定制营销工作,而且还要考虑不同的地点和文化关联,即使营销的是相同的产品。因为在不同接触点查看广告系列的消费者会在不同时间以不同方式被不同的内容所吸引。相信我们:让观众感到被关注和理解是值得的。


6.内容细分

细分已经存在一段时间了,大多数人将它们用于细分客户,这意味着定位具有相似人口统计特征或共同兴趣的客户。通常的做法是对电子通讯、新闻和更新或优惠和促销等形式进行细分。


7.对话式营销和优质互动

多年来,品牌一直在与客户沟通,因此对话式营销并不是什么新鲜事。但随着社交媒体和聊天机器人的兴起,这种对话式营销的规模越来越大,并改变了企业与客户互动的格局。

对对话营销的兴趣增加可能归结为近年来技术迅速推动的消费者行为的转变——即,期望即时和直接的实时消息传递,无论是与朋友、同事还是公司。随着聊天机器人发挥更大的作用,这些对话可以比以往任何时候都更大规模、更快、更无缝地发生。随之而来的大量数据有助于了解客户的需求和期望。

这不仅提高了品牌的相关性,而且为客户提供了整体积极和充实的体验。但这是一个棘手的空间:确保确切地知道客户期望什么以及他们的需求是什么,以便对话不会脱轨或无益。


8.数字营销中的人工智能

近年来,人工智能(AI)的进步带来了更直观的报告、自动化一般营销任务,例如监控网站流量和促进搜索引擎优化以实现自然覆盖。但与其专注于我们已经从AI中获得的东西,现在是展望未来以及它如何影响数字营销的时候了。

随着人工智能技术的进步,其功能也在不断进步,从自动化任务和活动转变为能够预测客户接下来可能想要什么。与人类相比,人工智能能够更快地分析更多数据。出于这个原因,它能够利用那里的大型数据集来分析客户的购买历史和行为。然后,能够推荐特定项目或优惠,甚至个性化广告。

使用AI来预测客户的下一步行动意味着可以在他们需要的时候以他们需要的产品或服务为目标。这种定位将导致高转化率,并让了解客户及其需求,而不会用不相关的定位来干扰或压倒他们。


准备好在2022年进行数字营销了吗?