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网络电话VoIP的5个优缺点

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什么是网络电话?

互联网协议语音(VoIP)是一种允许通过互联网拨打电话的技术。这包括电话连接,例如互联网电话、IP电话和宽带电话。


VoIP是如何工作的?

在这项技术中,所有的语音通话都被转换为数字数据,以便可以通过互联网传输。目前,WhatsApp、FacebookMessenger、Viber和Skype等应用程序使用VoIP技术进行语音通话。不仅语音通话,甚至视频通话、文件共享和其他通信都可以使用VoIP进行。


VoIP有哪些类型?

根据数字通信的发生方式,VoIP技术可分为三种类型。这些是软件VoIP、内部部署VoIP和托管VoIP。尽管VoIP比传统电话系统提供了许多好处,但它也不是完美无缺的。通过权衡利弊,您可以决定它是否适合您的业务。


在这篇文章中,我们来看看VoIP的5个优点和缺点|VoIP的局限性和优点。在这篇文章的结尾,您将了解使用VoIP的利弊。

VoIP的优势


1.成本

通过选择VoIP电话系统,企业将能够节省大量成本。发现这一数额不到普通电话线路花费的一半。只要用户有互联网连接,他们就可以免费拨打世界任何地方的电话。用户只需要结算对应网络的账单。


2.可访问性

VoIP是基于互联网的。因此,它不受地域限制。无论地点和时间如何,VoIP都允许在可以访问互联网的情况下拨打电话。VoIP提供了从任何位置接听电话的能力。这对企业尤其有益,因为他们的员工不需要一直在办公室。他们可以在家中使用智能手机或笔记本电脑方便地工作。


3.流动性

VoIP允许在用户移动时进行语音呼叫。每个通过IP地址分配的虚拟号码都是完全可移植的。无论使用何种设备,都可以从任何位置访问商务电话系统。即使工作人员远离办公室,来自另一端的呼叫者也会将其视为一条业务线。因此,VoIP技术主要受到经常出差的上班族的青睐。


4.可扩展性

与传统电话系统不同,VoIP不受可添加电话数量的限制。VoIP中唯一的限制是带宽。随着业务的增长,可以添加或删除任意数量的电话线。它不需要购买昂贵的硬件。


5.质量

如果您的互联网连接可靠且带宽充足,则可以使用VoIP实现高质量通话。甚至可以同时进行多个通话,而不会影响音质。与传统电话系统相反。它受延迟和背景噪音的影响较小。并且通过降噪麦克风等技术可以保证更清晰的通话质量。


VoIP的缺点


1.安全

与其他互联网技术类似,VoIP容易受到安全威胁。使用VoIP,恶意软件、病毒和勒索软件可能会感染到您的系统。除此之外,VoIP连接系统还可能遭受身份盗用、电话篡改、垃圾邮件和其他危险攻击。因此,为了避免这种负面影响,有必要实施正确的安全措施。


2.可靠性

VoIP硬件经常需要来自电源的电力。与其他类型的电子设备类似,一旦停电,VoIP硬件可能会出现故障。为避免此类影响,建议安装发电机或UPS。然而,这只能防止几分钟。


3.网络依赖

VoIP系统的运行完全依赖于互联网连接。除非有3G/4G/5G/LTE或宽带网络,否则VoIP无法传输信号。这也意味着,如果您的互联网连接不稳定,可能会导致频繁中断。此外,当连接中断时,您无法拨打VoIP电话,直到连接恢复。



4.紧急情况

VoIP中的呼叫是在两个IP地址而不是物理地址之间进行的。因此,第三方很难跟踪呼叫的位置。在这种情况下,绝对无法从蜂窝塔或GPS收集任何数据。这在需要跟踪紧急呼叫的911等情况下是有问题的。


5.技术问题

VoIP电话系统基于互联网,因此会遇到各种技术问题。VoIP通话期间面临的最常见问题是噪音、回声和延迟。如果没有足够的带宽,呼叫最终可能会遇到延迟、滞后或断开连接。