客户满意度的概念、重要性和方法
客户满意度在维护和维持特定需求方面起着至关重要的作用,一起了解下客户满意度的概念、重要性和方法。
2021-07-13
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客户服务很重要的6个核心原因
客户服务是由组织实施的一组政策,用于管理员工互动和对待客户的方式。
2021-07-12
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SaaS行业客户成功团队的重要性
最成功的软件即服务 (SaaS) 公司有一个共同点——他们采用以客户为中心的方法,优先考虑客户的需求。
2021-07-09
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提供良好客户服务的7个优势
客户服务将对您的客户保留产生重大影响,一起来看下良好客户服务的7个优势。
2021-07-08
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客户满意度指标有几个等级?
客户为王。这个成语被每家公司一次又一次地重复。在新世界中,这实际上是正确的。客户满意度最高的公司也有最好的成长机会。
2021-07-08
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如何找到客户痛点?
痛点始终是上下文和特定于客户的。在确定客户的潜在痛点时,需要考虑两件事。
2021-07-05
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什么是统一通信即服务(UCaaS)?
统一通信即服务是一种适用于所有企业通信应用程序的基于云的解决方案模型。
2021-07-02
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如何建立客户忠诚度提升转化
每个企业都应该专注于建立客户忠诚度和转化率。这两个重要的概念可以帮助在多年的过程中增加收入。
2021-06-30
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改善客户体验3种有效的方法
客户关系每天都在发展,本文了解一下改善客户体验3种有效的方法。
2021-06-26
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呼叫中心软件的定义、好处及其优势
为了帮助您更好地了解哪种呼叫中心软件最适合您的公司,我们在本文中讨论了您需要了解的所有信息。
2021-06-25
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呼叫中心软件采购指南
本指南包括呼叫中心软件定义,特点,好处及其软件采购时考虑的问题。
2021-06-18
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