聊天机器人技术的类型
聊天机器人技术已经变得如此先进，以至于了解不同机器人的各种功能和能力可能具有挑战性。
2021-08-06
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客户细分的概念、类型及好处
因此，在本文中，我们将研究什么是客户细分，以及它如何长期帮助您的业务。
2021-08-06
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提高呼叫中心座席绩效的8种方法
以下是提高呼叫中心座席绩效、帮助座席实现绩效目标、同时提高整体客户体验和客户满意度的八种方式。
2021-08-05
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突破SaaS增长天花板的三个杠杆
SaaS增长的三个杠杆：客户获取、生命周期价值和网络效应映射到SaaS客户生命周期。
2021-08-04
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选择商务电话需要注意什么?
在本文中，我们将告诉您如何确保在选择商务电话套餐时准确了解要查找的内容。
2021-08-02
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使用云呼叫中心软件的好处
对于任何呼叫中心，使用一些技术对于在组织中维护适当的系统是绝对重要的，以下是对任何呼叫中心都很重要的技术。
2021-07-29
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首席客户官角色的定义
首席客户官做什么，为什么这个角色如此重要？让我们探索一下。
2021-07-29
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不能忽视的4项最佳客户服务技巧
这里列出了您的代表必须具备的四项技能才能提供良好的客户服务，以确保他们与客户保持同步。
2021-07-27
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客户旅程的5个阶段
在本文中，我们将与您讨论五个客户旅程阶段，并解释客户映射在将潜在客户转变为您品牌的拥护者方面的作用。
2021-07-26
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聊天机器人的定义、特点及好处
本文详细讲解聊天机器人的定义、聊天机器人特点及好处。
2021-07-22
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聊天机器人的类型及好处
在这里，您将了解聊天机器人的类型、优点、一些指导您的用例以及一些有关用户体验的提示。
2021-07-22
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如何创建客户满意度调查?
在本文中，我们将指导您如何创建客户满意度调查，从编写问题到提供答案选择。
2021-07-21
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