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自动拨号软件购买者指南

自动拨号软件购买者指南

阅读下文了解什么是自动拨号软件?主要特点、好处及类型,为企业获取最好的自动拨号软件。
2021-09-06
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真正有效的10大客户体验策略

真正有效的10大客户体验策略

“客户体验战略”是一个热点问题,通过10大客户体验策略,从而为业务带来预期的投资回报率。
2021-08-26
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呼叫中心软件的类型、好处及趋势

呼叫中心软件的类型、好处及趋势

呼叫中心软件是一种通信和协作应用程序,可让客户就销售查询或疑虑进行电话咨询,本文将介绍下呼叫中心软件的类型、好处及趋势。
2021-08-26
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如何选择自动拨号软件?

如何选择自动拨号软件?

自动拨号器是一种自动拨号软件,在选择时要了解自动拨号的类型、功能及其好处,本文将给您一些选择自动拨号软件的注意事项。
2021-08-20
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如何选择企业voip解决方案?

如何选择企业voip解决方案?

本文我们将介绍什么是企业VoIP、好处有哪些,以及选择企业voip解决方案时要注意什么?
2021-08-20
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如何选择客户服务软件?

如何选择客户服务软件?

有这么多客户服务软件可供选择,我们编制了客户服务软件采购指南,以帮助您了解客户服务软件的主要优点和功能以及选择时注意事项。
2021-08-19
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呼叫中心软件的定义、功能及好处

呼叫中心软件的定义、功能及好处

有如此多的呼叫中心软件可供选择,我们编制了呼叫中心软件买家指南,以帮助您了解及其定义、功能和好处,满足您特定需求的最佳解决方案。
2021-08-18
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4 种每次都有效的客户体验策略

4 种每次都有效的客户体验策略

在这篇文章中,我们将讨论一些最佳客户体验策略,这些策略已被证明可以为客户满意度和忠诚度以及公司的底线增加有形价值。
2021-08-17
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衡量呼叫中心成功的8个指标

衡量呼叫中心成功的8个指标

以下是呼叫中心需要关注的八个最关键的客户服务呼叫中心指标和KPI。
2021-08-13
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改进客户自助服务策略的5种方法

改进客户自助服务策略的5种方法

服务选项是通知、吸引和留住客户的必要条件,以下是CX领导者可以采取的五个步骤来改进他们的自助服务策略。
2021-08-13
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人工智能聊天机器人对企业的价值

人工智能聊天机器人对企业的价值

人工智能聊天机器人使企业能够提供个性化的客户参与,本文将详细介绍下人工智能聊天机器人对企业的价值。
2021-08-06
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什么是智能聊天机器人平台?

什么是智能聊天机器人平台?

企业使用聊天机器人来提高客户参与度、增强客户体验和自动化业务流程,AI聊天机器人平台提供了创建、维护和分析系统所需的所有功能。
2021-08-06
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