首页 - 博客 - 客服
呼叫中心软件的15个基本功能

呼叫中心软件的15个基本功能

在本指南中,我们将探讨所有最受欢迎的呼叫中心软件功能,以帮助做出决定并确保呼叫中心满足当今业务的需求。
2021-10-18
阅读更多
呼叫中心软件的类型和好处

呼叫中心软件的类型和好处

在采用任何呼叫中心软件以改进企业工作流程并提供无与伦比的结果之前,请进行充分研究。
2021-10-13
阅读更多
2021年聊天机器人指南

2021年聊天机器人指南

聊天机器人到底是什么,为什么它们变得如此重要?在本指南中,将找到这些问题的答案,并了解是什么让聊天机器人变得重要。
2021-10-11
阅读更多
衡量聊天机器人有效的5个KPI指标

衡量聊天机器人有效的5个KPI指标

聊天机器人变得越来越普遍和流行,本文概述了需要跟踪的关键指标,以确保聊天机器人以最佳方式运行。
2021-10-09
阅读更多
B2B客户体验与B2C有何不同?

B2B客户体验与B2C有何不同?

2021-09-23
阅读更多
聊天机器人如何改善员工体验?

聊天机器人如何改善员工体验?

聊天机器人绝对可以改善员工体验。但具体如何?探索人力资源聊天机器人在未来几年改善候选人和员工体验的5种切实方式。
2021-09-18
阅读更多
聊天机器人是营销未来的6个原因

聊天机器人是营销未来的6个原因

聊天机器人可以为企业带来许多好处,但是聊天机器人会影响营销的未来吗?下面我们来看看为什么。
2021-09-17
阅读更多
自动外呼的步骤是什么?

自动外呼的步骤是什么?

在本文中,我将讨论自动外呼的步骤,以及实施自动外呼软件它如何比传统销售团队更具成本效益。
2021-09-14
阅读更多
服务管理软件的重要性

服务管理软件的重要性

以下是企业可以通过采用IT服务管理软件流程、策略和程序实现的一些好处。
2021-09-13
阅读更多
呼叫中心软件的基本功能

呼叫中心软件的基本功能

在本指南中,我们将探讨所有最受欢迎的呼叫中心软件功能,以帮助做出决定并确保呼叫中心满足当今业务的需求。
2021-09-09
阅读更多
自动拨号软件购买者指南

自动拨号软件购买者指南

阅读下文了解什么是自动拨号软件?主要特点、好处及类型,为企业获取最好的自动拨号软件。
2021-09-06
阅读更多
真正有效的10大客户体验策略

真正有效的10大客户体验策略

“客户体验战略”是一个热点问题,通过10大客户体验策略,从而为业务带来预期的投资回报率。
2021-08-26
阅读更多