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突破SaaS增长天花板的三个杠杆

突破SaaS增长天花板的三个杠杆

SaaS增长的三个杠杆:客户获取、生命周期价值和网络效应映射到SaaS客户生命周期。
2021-08-04
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选择商务电话需要注意什么?

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在本文中,我们将告诉您如何确保在选择商务电话套餐时准确了解要查找的内容。
2021-08-02
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使用云呼叫中心软件的好处

使用云呼叫中心软件的好处

对于任何呼叫中心,使用一些技术对于在组织中维护适当的系统是绝对重要的,以下是对任何呼叫中心都很重要的技术。
2021-07-29
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首席客户官角色的定义

首席客户官角色的定义

首席客户官做什么,为什么这个角色如此重要?让我们探索一下。
2021-07-29
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不能忽视的4项最佳客户服务技巧

不能忽视的4项最佳客户服务技巧

这里列出了您的代表必须具备的四项技能才能提供良好的客户服务,以确保他们与客户保持同步。
2021-07-27
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客户旅程的5个阶段

客户旅程的5个阶段

在本文中,我们将与您讨论五个客户旅程阶段,并解释客户映射在将潜在客户转变为您品牌的拥护者方面的作用。
2021-07-26
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聊天机器人的定义、特点及好处

聊天机器人的定义、特点及好处

本文详细讲解聊天机器人的定义、聊天机器人特点及好处。
2021-07-22
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聊天机器人的类型及好处

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在这里,您将了解聊天机器人的类型、优点、一些指导您的用例以及一些有关用户体验的提示。
2021-07-22
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如何创建客户满意度调查?

如何创建客户满意度调查?

在本文中,我们将指导您如何创建客户满意度调查,从编写问题到提供答案选择。
2021-07-21
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客户满意度的概念、重要性和方法

客户满意度的概念、重要性和方法

客户满意度在维护和维持特定需求方面起着至关重要的作用,一起了解下客户满意度的概念、重要性和方法。
2021-07-13
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客户服务很重要的6个核心原因

客户服务很重要的6个核心原因

客户服务是由组织实施的一组政策,用于管理员工互动和对待客户的方式。
2021-07-12
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SaaS行业客户成功团队的重要性

SaaS行业客户成功团队的重要性

最成功的软件即服务 (SaaS) 公司有一个共同点——他们采用以客户为中心的方法,优先考虑客户的需求。
2021-07-09
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