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什么是

智能营销软件

智能营销软件可帮助企业将个性化消息直接发送到客户的计算机或移动设备。推送通知为消费者提供重要的警报或更新,并旨在将消费者带回到公司的应用程序或网站。
这些解决方案通常由营销团队使用,需要发送特定的号召性用语,可以在通知服务中进行设计,并通过移动应用程序,桌面应用程序或Web浏览器直接发送到消费者的设备。虽然某些解决方案提供了通过应用程序和Web浏览器发送推送通知的功能,但其他产品仅专注于一种类型的推送通知。
智能营销软件允许直接在平台内完全自定义消息的图像和文本。这些工具还应该提供详细的分析,使企业能够监视数据,例如其邮件的传递率和点击率。推送通知软件解决方案可以作为移动营销软件中的功能存在,也可以包含A / B测试软件的功能,以便用户可以测试向客户发送不同消息的结果。
要有资格包含在“智能营销”类别中,产品必须:
允许用户通过移动应用程序,桌面应用程序或Web浏览器直接向消费​​者发送定向消息
提供基于先前用户参与度来定位消息的功能
通过提供分析指标来评估广告系列的效果,这些指标包括投放成功率,点击率和转化次数
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比较智能营销软件

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智能营销软件主题
智能营销软件的主要功能
智能营销软件的好处
智能营销软件的最新趋势
智能营销软件的潜在问题

了解有关智能营销软件的更多信息

智能营销软件的主要功能

智能营销软件可以帮助您最大程度地利用销售线索并最大化销售量。选择合适的系统时,请注意以下重要组成部分:

潜在客户管理–该软件应使您能够吸引买家并通过个性化的营销活动来培育他们。然后,您可以将其传递给销售以完成交易。您应该能够确定有前途的潜在客户,以便能够更快地完成交易。通过跟踪有效的广告活动来改善您的营销工作。使用自动化的个性化广告系列在潜在客户的生命周期的各个阶段吸引他们。

销售洞察力–智能营销软件应帮助您的销售团队确定优先次序并与有希望的潜在客户互动,以更快地完成交易。您应该能够识别热销线索,并使他们参与智能营销活动。了解潜在客户对购买产品感兴趣的时刻。这可以帮助您的销售代表在销售周期的所有阶段做好准备,以便在适当的时间吸引有希望的潜在客户以取得有效的结果,并最大程度地提高转化率并提高获利能力和客户满意度。

电子邮件营销–智能营销软件应具有有用的电子邮件营销组件。您应该能够为目标客户准备一份详细的个人资料,并根据他们的人口统计,偏好和个人行为吸引他们与相关的电子邮件营销消息。该应用程序应提供智能的自动A / B测试,以帮助您改善广告系列的结果。它应提供深入的报告和分析功能,以帮助您清楚地了解发送给潜在客户的电子邮件的影响和投资回报率。

社交营销–该软件应帮助您有效地使用社交媒体网站来了解您的客户。您可以使用这些网络来吸引新客户,吸引现有客户并通过推荐计划,抽奖活动,民意测验等吸引他们,从而创建品牌拥护者。您应该能够提供可共享的视频和社交媒体共享按钮,以使您的客户能够共享您的内容与他们的社交联系。另外,该软件应提供社交指标,以查看哪些社交营销活动推动了转化和销售,并应以同样良好且个性化的方式覆盖传统媒体。

集成–在获得智能营销软件之前,您应考虑的事项之一是其与现有系统集成的能力。如果您已经拥有一个适合您的企业的CRM系统,那么最好的智能营销软件将是最能与您的CRM一起使用的软件。这两款软件之间的顺畅关系可以带来许多好处,例如无缝传输和确定客户信息的优先级等。

智能营销软件的好处

我们的深入比较表明,这些是公司使用可靠的在线营销系统时的主要收益:

专注于商业任务--优化和自动化营销的第一个效果是有空闲时间专注于业务流程中更重要的方面。如果没有这样的系统,则进行适当的分析并研究营销机会将花费大量时间和金钱。

营销一致性--自动化的行销消除了人为错误的风险,因为只有软件来控制方向盘,并且这种操作不会受到意见和感情的影响,也不会像员工那样受到干扰。因此,整个营销策略更加顺畅和一致,并且即使您没有指挥,您也可以使用多种工具来促进业务发展。

质量报告--快速高效的报告是每个忙碌的公司都在努力进行业务拓展,确定变更和最佳决策的梦想。智能营销软件是为此目的而量身定制的,因为它通常带有一组高级报告工具,这些工具也可自定义且易于个性化。

培育--这是许多公司没想到的好处,但是市场智能营销软件确实具有潜在客户生成和培育的能力。假设您的业务也依赖潜在客户,那么您可以使用这些系统来覆盖您业务所需的网络空间中的尽可能多的人。

多渠道效率--互联网之所以好,是因为它使我们可以通过许多不同的方式与人们建立联系,这在商业意义上来说甚至更有价值。您可以使用营销自动化系统通过电子邮件,社交媒体,再营销,广告等来吸引人们。

消除无效的做法--获得完美的击球平均数是少数人的福气,这不是因为大多数营销人员没有工作,而是因为他们没有对自己正在做的事情有清晰的了解。实施营销自动化软件后不久,您会发现广告系列的效果有所不同,您可以使用其有价值的分析来改善效率最低的广告。

智能营销软件的最新趋势

个性化内容--一个人一天通过各种渠道收到的平均信息量已经使他们失去了敏感性。在没有激起目标市场利益的情况下发送内容是没有用的。这就是为什么越来越多的智能营销软件允许其用户发送自定义内容的原因,这些内容肯定会增加打开率和点击率。

聊天机器人--这种趋势自2010年代后期以来一直存在,但其重要性从未消失。聊天机器人被认为是电子商务商店必须向当前正在其网站购物中的客户提供帮助的必要条件。在没有销售服务员的情况下,在线购物者通常会对电子商务商店中列出的产品有很多疑问。幸运的是,有许多智能营销软件可以使企业创建自己的聊天机器人,这些聊天机器人可以根据自己的需求进行定制。

人工智能--在各个行业中,人工智能的使用正逐渐成为一种规范。在市场营销中,人工智能用于数据挖掘以识别模式以预测未来的结果或趋势。此外,它还可以用来为企业创建和设置切合实际的目标和基准。

智能营销软件的潜在问题

在进行选择时,评估智能营销软件供应商的弊端也很重要。当心这些潜在问题,并检查供应商是否容易受到以下任何问题的影响:

数据安全性–您已将数据委托给第三方服务提供商。您的员工可以在任何地方使用移动设备访问此数据。因此,重要的是要确保只有合适的人才能访问敏感数据。确保离开公司后,禁止前员工访问系统。做作业,然后选择使用最新数据安全技术的供应商。

合规性–由于您的数据存储在第三方供应商的数据中心中,因此遵守政府数据保护规则可能会成为一个问题。做研究,找出您的企业必须遵循哪些法规。与SaaS供应商合作,并确保其解决方案可帮助您满足法定法规要求。

数据移动性–您选择的SaaS供应商可能会倒闭,或者由于某些其他原因,您可能需要更改服务提供商。由于这些原因,请确保您能够轻松地将流程和数据从一个供应商转移到另一个供应商。通过为数据移动性准备有效的退出策略,避免被某一供应商所束缚。

更新日期: 2021-05-01 20:55:09
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