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什么是

智能销售软件

AI智能销售系统,也称为AI销售助理,是通过嵌入式人工智能使任务和流程自动化的工具,可以帮助销售代表。这些任务可以包括潜在客户识别和跟进,渠道管理,预测,会议安排和数据输入。销售团队和营销团队通常会利用智能销售系统来自动执行日常任务,并腾出时间来处理更复杂和涉及更多的职责。这些产品通常可以与其他程序一起使用或与现有的CRM软件集成,但是许多产品也是独立产品。
智能销售系统可以与对话式营销软件,销售分析软件和销售智能软件广泛地重叠。但是,由于AI销售助理的任务自动化功能,人工智能以及对销售团队的关注,因此它们在整体上与其他工具有所不同。
要符合加入AI智能销售系统类别的资格,产品必须:
通过自动化基本任务或提供预测见解来支持销售团队
利用嵌入式人工智能作为主要功能
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智能销售软件主题
什么是智能销售软件?
为什么要使用智能销售软件?
谁使用智能销售软件?
智能销售软件功能
与智能销售软件相关的趋势
智能销售软件的潜在问题
与智能销售软件相关的软件和服务

了解有关智能销售软件的更多信息

什么是智能销售软件?

智能销售工具为销售团队提供了一系列多样化的见解,消除了为销售目标创建和定制潜在客户名单所涉及的人工劳动。此外,制作潜在客户名单与附带数据所需的时间也大大减少。虽然这些好处本身就对销售团队有很大的吸引力,但还有几个额外的原因说明智能销售软件是整个销售历程中的资产。

 

CRM重叠和集成--智能销售软件的功能可能会与您当前CRM的功能重叠,特别是如果智能销售软件能够存储您的联系人并推荐最佳的联系时间。然而,由于许多原因,智能销售是任何现有CRM的有用补充。智能销售解决方案可以引导销售专业人员在销售管道的不同阶段与联系人联系,将焦点缩小到特定的潜在客户群体。此外,智能销售软件还提供了目标公司广泛的自上而下的联系信息,使冷电话尽可能有效。此外,许多智能销售平台实际上与CRM软件集成,因此您可以直接在智能销售软件中追加或编辑CRM数据记录。这种集成提供了驻扎在CRM系统中的联系人的上下文信息。如果您正在寻找对贵公司整个管道的洞察力和/或已经有一个CRM,寻找与您的CRM轻松集成的软件。这将节省您的文档冗余,以及使您的系统更加智能,因为您将在一个位置拥有所有的联系人见解。

 

数据清理 - 根据您的潜在数据的健康状况,您可能需要在您的智能销售解决方案中增加数据清理功能。数据清洗有助于消除或整合错误重复、格式不当、不完整或只是简单错误的联系人记录。一些智能销售平台会在平台本身导入时识别这些记录,并在记录导入后成为更重要的问题之前提醒您注意它们的存在。如果你担心数据的完整性和数据健康的维护,请注意选择一个提供强大数据清洗功能的智能销售产品。

 

社交媒体集成--许多智能销售工具提供了浏览器扩展或插件,可以将您的社交关系导入到平台中,可以是添加到现有的潜在客户记录上,也可以是全新的销售线索列表。这对于希望根据他们已有的社交媒体关系导入定制的目标列表的销售专业人士来说是一个很好的解决方案。这些潜在客户的功能通常与潜在客户生成软件重叠。

 

技术挖掘--一些智能销售工具提供的功能,使用户能够识别哪个潜在公司正在使用什么软件,并下载包含使用特定软件的潜在客户信息的潜在客户名单。偶尔这些功能会在某个公司停止使用特定软件时通知用户。用户可以指定这种通知出现的时间和原因;在这种情况下,通知将由合同到期触发。如果您的公司提供软件解决方案,您可能希望考虑到这些功能,以便在潜在客户寻找新的软件供应商时,精确地集中精力,最好地满足他们的需求。

 

智能销售软件的主要优势

更快地找到合适的联系人

深入了解您的竞争对手、潜在客户的购买习惯以及他们在市场中的地位。

自动化和集中冷门电话和已建立的联系人的数据。

提高自动化程度和数据准确性,增加一般销售量。

改善针对更愿意购买的潜在客户的销售工作。

为什么要使用智能销售软件?

智能销售软件为销售人员提供联系数据和洞察力,可用于更好地识别销售机会并促进整个销售过程。换句话说,智能销售解决方案会在您与每个联系人和行业沟通之前,对您进行行业特定谈话要点的教育。它省去了以往人工查找所需的相关见解的过程,同时验证了这些见解的准确性,让您对每个潜在客户有一个完整的了解。智能销售产品提供的数据可以来自外部和内部,可以包括网站流量、社交媒体、组织结构、技术使用和市场信息等数据。这种数据采集对于确保积累的潜在客户信息的准确性是不可或缺的。智能销售产品可用于跟踪潜在客户的互动,组织潜在客户的活动和见解,并将从各种公共来源获得的数据收集到一个集中的数据库中。

 

实施智能销售软件的其他原因:

 

定位潜在客户--智能销售软件最强大的组成部分之一是它能够根据有针对性的联系人搜索来策划潜在客户名单。销售专业人员可以根据行业、收入、公司使用的技术等数据点,锁定一组特定的潜在客户。通过这几组过滤器,可以进行非常具体的搜索,找到最有利可图的潜在客户,淘汰最差的潜在客户,最终节省团队的时间和资源。

 

识别销售洞察力--能够在初次接触之前获得对潜在客户的洞察力,对于销售团队来说,几乎和定位销售潜在客户一样是一个大目标。在准备打冷电话时,对技术使用情况、企业等级制度或市场趋势的洞察力可以增加参与的几率。许多智能销售解决方案都提供了帮助用户识别和记录此类洞察力的工具。通过技术探矿工具,用户可以看到公司使用什么软件。这些洞察力对软件销售团队尤为重要,因为他们可以监控潜在客户,并根据潜在客户实际使用或不使用的软件进行接触。一些智能销售产品使用潜在客户和用户的社交数据,为销售代表提供一个共同的连接列表。销售专业人员在争取企业客户时,可以利用这些已确定的联系发挥巨大的作用。真实的关系是企业客户成功销售的关键,借助智能销售软件,用户能够识别出自己与目标潜在客户之间的关系链。

 

加强现有的联系记录--随着潜在客户进入新的角色、联系点的变化或公司地点的转移,联系记录很容易过时。智能销售软件可以让销售团队轻松地以最少的关注度保持联系记录的更新。

谁使用智能销售软件?

销售团队--智能销售工具的完美受众是销售团队。销售专业人员使用智能销售解决方案来策划潜在客户名单,并获得最准确的潜在客户信息,以获得成功的销售方法。

 

招聘人员--招聘人员可以从智能销售工具中获得很多好处,尽管该解决方案不一定是针对他们的。凭借解决方案中存储的丰富信息,招聘人员可以利用该软件通过缩小专业信息、个人信息、行业成就和其他必要的组成部分来识别潜在员工,从而找到完美的候选人。

 

营销团队--营销团队还可以利用专门策划的潜在客户名单,将重点放在最适合营销的潜在客户上。配备了相关的、高度具体的数据,如人口统计学、位置和行业,营销人员有优势,能够制作具体的营销工作。

 

智能销售软件功能

联系数据的可用性--智能销售软件持续索引开源的公司和潜在客户数据,以获得最新的联系信息和见解,帮助产生和培养销售。

 

潜在客户生成器--使用潜在客户生成器工具轻松编制潜在客户目标列表。销售专业人员可以根据需要,通过这样的工具有效地组织和过滤潜在客户。

 

数据清洗--智能销售软件提供数据丰富工具,以确保所有潜在客户的数据是准确的,并保持更新。

 

潜在客户评分--潜在客户评分可以根据可配置的规则对数据库中的潜在客户进行评估,并按照购买可能性最高的顺序进行排名。智能销售解决方案的用户能够在销售团队之间共享这些潜在客户的排名,以最大限度地关注沿着销售漏斗前进的潜在客户。

 

警报--智能销售产品提供通知和警报功能,可以自定义通知您市场上的重要事件、交易和相关动向。通过了解你的潜在客户的行业、相关的竞争对手以及他们在市场上的定位方式,你可以证明自己是一个熟悉他们需求的专家。

 

过滤--虽然大量的潜在客户信息的展示可能是有用的,但往往在第一眼看到时就会让人不知所措。有了过滤功能,销售团队就可以对填充的潜在客户数据进行过滤,只查看值得看的信息。

 

潜在客户管理 - 潜在客户管理过程涉及几个因素,包括培养现有的潜在客户和促进获得新的潜在客户的策略。智能销售软件结合了类似的工具,帮助简化潜在客户管理流程,提高销售管道的稳定性。

与智能销售软件相关的趋势

启用AI的智能销售工具--启用AI的智能销售解决方案可以帮助销售团队实时接收潜在客户的上下文信息。它还有助于即时识别模式,以快速收集数据。

 

智能销售软件的潜在问题

准确性--虽然智能销售软件减轻了维护潜在客户数据的劳动,但潜在客户仍有责任保持自己信息的更新。如果潜在客户决定不定期或不准确地更新自己的专业信息,就可能导致数据汇编不准确。

与智能销售软件相关的软件和服务

营销客户情报 - 营销团队使用营销客户情报软件的方式与销售团队将智能销售软件纳入其流程的方式相同。这两种解决方案都能根据洞察力编制潜在客户数据,帮助节省时间和资源,只关注最有可能转化为买家的目标。

 

销售分析软件--销售分析软件可以详细了解销售人员的努力,并预测未来销售工作的成功。在智能销售软件的同时,可以利用销售分析软件的战术创建一个全面的销售模型。

 

潜在客户情报软件--和智能销售软件中的主要组成部分一样,销售代表和经理们使用潜在情报软件的数据,努力吸引最有可能变成买家的线索。智能销售和线索情报解决方案之间的区别在于,后者更侧重于检索可能不公开的线索的个人信息和见解。

更新日期: 2021-03-02 14:25:23
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