DMP数据管理平台主题
什么是DMP数据管理平台?
为什么使用DMP数据管理平台?
谁在使用DMP数据管理平台?
DMP数据管理平台功能
与DMP数据管理平台相关的服务
了解有关DMP数据管理平台的更多信息
什么是DMP数据管理平台?
对于收集有关营销和广告活动影响的大量数据的公司来说,数据管理和分析是关键。数据管理平台(DMP)可以帮助公司存储和分析来自多个来源的数据。由于广告和营销活动,以及客户和受众的情绪和反应都在不断变化,因此DMP对公司来说是至关重要的,可以快速和方便地进行分析。
DMP数据管理平台被用于客户洞察力的发展,有针对性的媒体购买,CRM软件的优化,和营销内容的优化,仅举几例。由于DMP功能的广泛性,各行业的企业必须确保将自己的目标与DMP所能提供的功能相一致。特定的公司有不同的理由管理数据,必须确保他们的DMP以有效的方式组织、分析和展示客户数据。根据公司的特定行业,收集的数据类型和使用方式会有所不同。当您考虑采用这项技术时,请注意您需要收集和访问哪些数据,以及哪些数据适合您的特定行业。
DMP数据管理平台的主要优点
改进受众数据的收集、整理和利用
更有效地营销和开拓潜在客户
自定义从CRM或其他数据源收集的内容。
提高渠道和活动的灵活性
产生独特的受众洞察力
为什么使用DMP数据管理平台?
交叉引用第一和第三方数据可以为营销人员带来非常积极的结果。检查这两种类型的数据提供了机会,以超目标和超个性化的营销面向客户,帮助在正确的时间传递正确的信息。尽管如此,需要注意的是,DMP整合第一方和第三方数据的方式有所不同。数据的整合对于企业来说是如此的优先,因为它有助于创建丰富、全面的客户档案,让营销人员能够创建更周到、更有针对性的信息。在选购客户数据平台时,要了解如何从平台输入和提取数据。
用户表示,他们从实施和使用DMP中获得的优点包括统一的数据中心和更高的受众定位和细分的准确性。
数据中心--从定义上看,DMP是行为数据的集中存储中心。许多为该类产品留下的评论都在讨论这些中心的有效性。随着您的业务规模的扩大,您很可能会使用多样化的软件堆栈从各种渠道剔除营销数据、用户数据和受众数据。正如主数据管理软件旨在集中和管理内部运营数据一样,这些工具有助于在一个方便的地方管理消费者洞察力。DMP通常会与CRM平台集成,这样有价值的基于营销的信息可以作为CRM数据导出。
更准确的目标定位--客户的细分和目标定位需要准确,否则公司将面临客户流失。跟踪受众数据以响应广告和营销活动,大大有助于重新定位工作,特别是当公司想要扩大受众时。从各种来源收集数据有助于企业建立强大的客户档案,使他们能够更好地了解目标客户。此外,当确定一个活动的方向,一个更大的数据集通常会导致更好的结果,并大大有助于广告的努力和放置。
谁在使用DMP数据管理平台?
高层次的洞察力与这些工具是可能的,特别是对组织内的某些部门有用。以下是这项技术的理想用户。
营销人员 - 对于参与程序化广告购买和活动开发的数字营销团队来说,值得收集的消费者洞察力是没有限制的。营销人员可以利用这些平台内的受众数据,在数字渠道上的广告信息、时机和位置上做出明智的选择。从内容营销到基于位置的移动广告,由于涉及到资源和精力,每一个决策都需要经过深思熟虑。将这些影响深远的消费者数据集中在一个方便的位置,对于寻求充分利用每一个活动的营销人员来说是一个福音。
销售--有大量的销售软件旨在让这些团队在竞争中占据优点,并发挥最高水平。数据管理平台可以补充这些解决方案,让销售团队更深入地了解目标客户和他们经常使用的渠道。当营销团队利用这些集中的数据开展数字广告活动时,销售领导者可以利用这些数据来完善外展策略,并组建最佳的潜在客户名单。销售和营销部门应该协同工作,确保信息传递一致,满足客户的需求。分享在DMP上收集到的见解,可以在统一这些努力的过程中起到很大的作用。
产品--产品战略永远不应该停止发展。当产品团队牢牢掌握品牌声誉、客户行为和受众人口统计学时,他们就能在最佳时间提供正确的产品,并围绕那些站在受益者身边的消费者塑造这些产品和服务。这也适用于执行团队和其他参与策划品牌产品或营销方向的人员。从各种来源轻松获取受众数据,有助于决策者掌握其最宝贵的资产--消费者的脉搏。
DMP数据管理平台功能
营销是客户旅程的第一步。这类强大的软件可以帮助点亮成功营销的道路,让品牌全面了解目标市场,从社交媒体到他们最喜欢的移动应用。它还提供了一个窗口,可以了解正在进行的营销工作的成功和失败。以下是DMP数据管理平台的一些常见功能,使企业能够了解客户体验,从而比以往任何时候都更清晰地传达他们的信息。
受众数据和洞察力--分析是DMP拼图中的一个关键部分,让你能够将你的受众与第一和第三方数据源进行对比。这有助于您更多地了解他们是谁以及他们如何参与您的内容。每个平台都提供了关于受众行为、人口统计学以及与您的品牌和营销相关的兴趣的不同见解。确定哪个系统与你的目标一致,以建立一个信息灵通的目标受众是很重要的。根据您的覆盖范围和活跃的营销渠道,您的受众将在规模和复杂性方面有所不同,您收集的分析也会有所不同。
数据集成 - 这一类的工具提供了与广告服务器、DSP和SSP以及其他数据源的第一方数据集成,用于入站和出站数据传输。它们还可能提供第二方和第三方集成。第二方集成允许用户将第一方数据与战略合作伙伴的额外第一方非结构化数据相结合。第三方集成涉及与外部数据提供商的集成,以及实时导入其结构化和非结构化数据。例如广告公司和有类似客户的公司等企业,以及网络上的开源数据库。
当DMP解决方案收集这些不同的数据时,它们将把这些信息统一到一个单一的客户视图中,这样用户就可以管理分析,而不需要多个窗口或单独的工具。用户可以对这些工具进行编程,将来自不同来源和机构的第二和第三方数据标准化,使其以公司首选的格式进入系统。管理员还可以创建过滤器,在传输过程中剔除不必要的数据点。
数据清理--这一类应用中的许多应用程序都包含在数据进入系统时对其进行清理和丰富的技术。这可能包括修复错别字、重复缩减/合并线索以及自动更正数据格式以符合公司偏好等流程。在某些情况下,清洗功能会自动对数据中的字段值进行标准化。一些产品提供了异常管理工具,扫描您的数据库并纠正发现进入系统的异常情况。
客户和线索评分--DMP产品内的分析工具对用户有多种优点。其中包括为未来的营销创建客户群。通过彻底的数据分析,您可以创建独特的用户档案,并优先考虑某些最有可能对您的营销做出积极反应的群体。这样不仅可以在营销策略中进行高级定位,还可以更加注重这些高ROI客户的个性化。此外,代理公司可以通过一些平台中的线索路由和账户分配功能来简化他们的管道。一些平台利用现代机器学习软件的优点,帮助企业定义和接触他们的最佳受众。
与DMP数据管理平台相关的服务
以下解决方案值得与数据管理平台一起考虑,有助于提升贵公司的营销计划并使之自动化。
需求方平台(DSP)--需求方平台可以在客户购买过程中的关键时刻实时购买数字广告空间。一个专注的数字广告工作可能会利用DMP提供的消费者数据来做出这些及时的决定,并在目标受众浏览时在网站上投放相关广告。网站管理员使用类似的软件--供应方平台(SSP),在理想的机会出现时,推广和销售这些有价值的广告空间。随着网络广告的竞争越来越激烈,对于希望在人们进行网上日常活动时接触到他们的品牌来说,做出这些当下营销决策的能力越来越有价值。DSP是对DMP的自然补充,可以实现信息充分的广告购买决策。
重定向软件--访问您品牌网站的人往往是广告的理想受众,因为他们对您的产品或服务表现出直接的兴趣。重定向软件在cookies的帮助下跟踪这种访问者行为,并在这个访问者网络中自动部署显示广告。在DMP上存储您的各种形式的营销数据,并使用它来塑造您的活动,重定向工具有助于保持您的品牌在您过去的访问者心中的新鲜感。这些广告可以是一个品牌的轻松胜利,重定向是成千上万的公司的一个常见的营销策略,有一个成熟的在线存在。