什么是
错误跟踪工具
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错误跟踪软件(或问题跟踪软件)是指质量保证(QA)和软件开发团队用来报告软件错误和问题的软件。彻底的错误跟踪对于良好的软件开发至关重要。错误跟踪软件提供了一个存储库,该存储库解释了如何重现错误以及问题的广泛程度,并允许企业对许多项目或应用程序中的不同错误进行分离,区分优先级,排序和提供通信。错误跟踪软件通常由(QA)团队管理,并允许他们与开发人员,业务部门以及通常与客户进行快速沟通,以了解是否,如何以及何时修复错误。错误跟踪软件可以与项目管理,开发和测试自动化集成 工具。
要获得列入“错误跟踪”类别的资格,产品必须:
允许创建多个项目
在特定项目中提交错误/票证
允许评论,文件上传和自定义字段来跟踪错误的历史记录。
提供错误的严重性和/或优先级
能够按项目或用户运行报告
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